Termini di Utilizzo del Servizio
1. Modalità di Prenotazione
Per effettuare una prenotazione di un’esperienza, l’utente deve compilare il form associato, disponibile nella pagina dedicata all’attività specifica. L’invio del form costituisce una richiesta di prenotazione, soggetta alla nostra successiva conferma. Solo dopo la nostra conferma l’evento potrà considerarsi effettivamente prenotato. In caso di rifiuto della prenotazione:
Rimborseremo l’intero importo pagato;
Offriremo un credito utilizzabile per future prenotazioni; oppure
Proporremo soluzioni alternative, secondo la scelta dell’utente.
Il fornitore dell’attività è l’unico proprietario e responsabile della stessa. Una volta confermata la prenotazione, forniremo i riferimenti del fornitore. Quest’ultimo ha piena responsabilità e facoltà decisionale sull’esperienza, compresi:
Conferma o rifiuto della richiesta;
Annullamento dell’evento;
Rifiuto della partecipazione di un utente per motivi giustificati.
Tutti gli eventi verificantesi durante lo svolgimento o per motivo della stessa.
È responsabilità del fornitore ogni evento o fatto connesso all’esperienza. L’utente deve fornire informazioni accurate e complete al fornitore, sia prima sia durante l’esperienza, al fine di migliorare la qualità del servizio e minimizzare eventuali rischi.
2. Responsabilità dell'Utente
L’utente si impegna a:
Utilizzare il servizio in conformità con le leggi vigenti;
Non utilizzare il servizio per scopi fraudolenti o illeciti;
Fornire informazioni veritiere e accurate nei form di prenotazione;
Non adottare comportamenti che possano mettere a rischio la propria o altrui sicurezza durante l’evento;
Seguire tutte le istruzioni e indicazioni fornite dal fornitore dell’esperienza.
3. Responsabilità degli Eventi
La nostra responsabilità si limita a:
Proporre esperienze;
Facilitare la prenotazione delle stesse.
Tutte le decisioni e gli eventi verificatisi durante le esperienze sono di esclusiva responsabilità dei fornitori.
3.1 Esclusione di Responsabilità
Non saremo responsabili per:
La veridicità delle informazioni fornite dai fornitori;
La qualità, sicurezza o legalità degli eventi organizzati;
Eventuali danni, perdite o inconvenienti derivanti dalla partecipazione agli eventi;
Cancellazioni, modifiche o problematiche nella gestione degli eventi.
Il fornitore dell’attività è l’unico responsabile per ogni evento verificatosi durante o a causa dell’esperienza.
3.2 Reindirizzamento delle Controversie
Eventuali controversie o problematiche relative a un’esperienza devono essere risolte direttamente con il fornitore responsabile. Forniremo i contatti del fornitore quando possibile, ma non interverremo nelle dispute tra partecipanti e organizzatori.
4. Disponibilità del Servizio
Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il servizio senza preavviso.
5. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
6. Contatti
Per assistenza relativa alla cancellazione o modifica delle prenotazioni, contattaci tramite il form disponibile al seguente link: https://www.bearound.eu/contattaci.